185: 名無しさん@おーぷん 2015/02/16(月)01:27:27 ID:ejk
高校生の時、帰り道に駄菓子の問屋出来た
住宅街の真ん中で周りにはコンビニが一軒と農家の良心市のみという場所だったからオープン当初はすごく賑わっていた
しかしその店は、何があったのかは知らないがオープン当初から異常な程に万引きに警戒していた
住宅街の真ん中で周りにはコンビニが一軒と農家の良心市のみという場所だったからオープン当初はすごく賑わっていた
しかしその店は、何があったのかは知らないがオープン当初から異常な程に万引きに警戒していた
引用元:ダメな接客、ダメな客part01
http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1368243364/
家族経営で、主に母親(見た目メンヘラっぽい)と息子(ピザ)が店にいたんだが
子供や学生が入店すると挨拶もせずにレジから母親が睨み付け
息子が意味もなく商品の入ったダンボールを持ったままウロつき後ろから手元を覗き込んで監視
バラ売りコーナー何かで下の段に有る商品を取ろうとしゃがみ込んだら母親がレジから飛び出し走ってきて後ろから手元をry
携帯を取り出そうとポケットに手を入れたら息子が商品の入ったダンボールを放り投げて走ってry
レジで会計中もポケットやカバンを身を乗り出してまで覗き込む
最後まで挨拶もなく睨み付けられ退店してもまだ見られる
3回立ち寄ってみて3回とも上記の事をされ、値段も安くて品揃えも良かったのに泣く泣く行くのをやめた
私以外の学生や子供達も同じく、1ヶ月もしないうちに嫌気がさして行かなくなり
子供が行かないと親もそうそう行くことが無くなる
子供から子供に噂が伝わり新規客も増えない
子供が来なくなると大人の客にも監視の目を向けるようになり大人も来なくなる
という負の連鎖で半年後には潰れてしまった
万引き被害は深刻な問題だが、もっとやり方ってもんがあっただろうに
186: 名無しさん@おーぷん 2015/02/16(月)08:50:17 ID:vMl
>>185
前に経営してたトコをあび/るみたいのに襲われたんじゃね?
そんで客に対して疑心暗鬼になって、警戒しすぎて結局、自分らで潰す悪循環に陥ってる。
前に経営してたトコをあび/るみたいのに襲われたんじゃね?
そんで客に対して疑心暗鬼になって、警戒しすぎて結局、自分らで潰す悪循環に陥ってる。
187: 名無しさん@おーぷん 2015/02/16(月)17:41:02 ID:nYh
過ぎたるは尚及ばざるが如し・・・か
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